با توجه به شرایط پیش آماده تیم پشتیبانی مجموعه ایراناد کیدز خدمات پژوهشی را به صورت مجازی (برگزاری کلاس های آنلاین) و همچنین در پیام رسان بله به دانش آموزان ارائه میدهند. دانش آموزان مشکلات خود را مطرح کرده و توسط تیم پشتیبانی روند کلاسیشان کنترل میشود.
برای راحتی دانش آموزان فیلم های آموزشی تهیه و ارسال میشود تا روند برگزاری کلاس های پژوهشی به مانند قبل پر قدرت ادامه داشته باشد.